Aviso de Privacidad
Versión: 28 de septiembre de 2026.
Responsable y contacto
Casa y Predio, operado por ByAgentX, es responsable del tratamiento de datos personales del portal. Contacto: [email protected]. Solicita por este medio los datos del responsable para ejercer tus derechos.
Datos y finalidades
Tratamos nombre, teléfono/WhatsApp, email y mensaje para atender tu solicitud inmobiliaria. Para cuentas profesionales tratamos razón social, RFC opcional, responsable, WhatsApp, zonas, sitio o redes públicas, número de asesores, ID AMPI opcional, referencias públicas, inventario y datos de suscripción. Para avisos de nuevas propiedades guardamos tu correo y zona elegida con consentimiento separado; puedes revocarlo por el canal de contacto. Registramos consentimiento, fecha y tiempos de aceptación para enrutar solicitudes y prevenir abuso. No solicitamos datos sensibles ni documentos financieros por estos formularios.
Una solicitud, una inmobiliaria
Al solicitar información autorizas compartir tus datos de contacto y mensaje únicamente con la inmobiliaria que acepte o reciba la asignación. Las otras candidatas ven la propiedad y el plazo, no tus datos. No vendemos datos, no enviamos publicidad sin consentimiento separado y pagar un plan no da prioridad.
Proveedores y transferencias
Cloudflare aloja el portal y su base de datos; AgentMail entrega enlaces de acceso y notificaciones de cuenta. Stripe procesa el cobro de las suscripciones a nombre de ByAgentX; el cargo aparece como BYAGENTX.COM. Compartimos con Stripe el correo e identificadores de cuenta y suscripción necesarios; no almacenamos datos de tarjeta. Puedes cancelar desde Gestionar suscripción en tu panel. Estos proveedores pueden procesar información fuera de México bajo medidas contractuales y de seguridad. WhatsApp y OpenStreetMap tienen sus propios avisos; tú decides abrir el enlace de WhatsApp.
Derechos ARCO y revocación
Conforme a la LFPDPPP, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso enviando una solicitud a [email protected], indicando derecho solicitado y una forma segura de acreditar identidad. No envíes identificaciones hasta que se te indique un canal seguro. Responderemos en los plazos aplicables (normalmente 20 días para comunicar la determinación y, de resultar procedente, 15 días para hacerla efectiva).
Conservación y seguridad
Conservamos información mientras sea necesaria para atender la solicitud, mantener la cuenta y cumplir obligaciones legales. Al cerrar una cuenta se revisará su supresión o bloqueo. Los enlaces de acceso expiran en 15 minutos y las sesiones en 7 días. El acceso a leads es restringido por inmobiliaria.
Almacenamiento local
Usamos una cookie de sesión necesaria y localStorage para tus favoritos. No hay píxeles publicitarios ni cookies analíticas. Usamos Cloudflare Web Analytics, sin cookies, para métricas agregadas de uso. Puedes borrar los favoritos o cerrar sesión desde tu navegador.
Cambios y consentimiento
Los cambios se publicarán en esta página con su fecha. El formulario requiere una acción afirmativa de consentimiento. No usamos casillas preseleccionadas.